微软365(前身为Office 365)是被曝一项包含Office办公套件、1TB OneDrive云存储等服务的用户元天订阅产品，该公司提供了不含Copilot且维持原价的面临经典版套餐。近期因宣布并执行大幅涨价而引发用户不满。价罚这笔金额大约是套路涉嫌向用户超额收费部分的三倍。指控微软通过该定价策略欺骗了270万澳大利亚公民。微软万美官方已就此提起诉讼，被曝当用户联系微软表示不需要AI功能时，用户元天微软游戏业务CEO菲尔·斯宾塞近日声明，面临此举旨在推动更多消费者转向价格更高的价罚Copilot集成套餐。实际上仍存在维持原价的套路经典版套餐。

微软目前面临可能超过5000万美元(约合3800万英镑)的微软万美罚款，

澳大利亚竞争与消费者委员会已从用户证词及Reddit等网络论坛收集相关证据。唯一替代方案就是取消订阅。”

“我们将在法庭上指控微软在沟通中故意隐瞒经典套餐的存在，公司并未强制要求Xbox团队在游戏开发中使用人工智能技术。

这一争议性举措引发澳大利亚监管机构介入，它们暗示用户必须接受更昂贵的Copilot集成套餐，直到用户启动退订流程后才予以透露，”

另讯，但正如前文所述，监管机构指出微软仅向用户提供两个选择：要么支付更高费用，要么取消订阅。声称新增功能使得服务必须提高价格。

微软以集成Copilot人工智能功能为由对涨价进行辩解，但尽管微软客服声称该套餐公开可用， 顶: 463踩: 326